כתובת בית העסק

שביל החלב 2, מושב בית שערים, עמק יזרעאל
טלפון ליצירת קשר: 053-7001451

מדיניות ביטול רכישה

ניתן לבטל את רכישת המוצר בתוך 48 שעות מרגע הרכישה.
את הביטול יש לבצע דרך שירות הלקוחות בטלפון 053-7001451.

יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, בתנאי שלא נענד, ושהוא ללא פגיעה / נזק / פגם מכל סוג שהוא.

אחריות החברה לתכשיטים

ב־Shaylee Studio אנו מתחייבים לסטנדרט גבוה של איכות, דיוק וחומרי גלם.
כל תכשיט מיוצר בעבודת יד מחומרי איכות בלבד: כסף סטרלינג 925, ציפוי זהב בעובי 3 מיקרון או זהב 14 קראט.

אנו מעניקים אחריות לשנה על ציפוי הזהב. האחריות כוללת חידוש הציפוי ללא עלות במקרה של שחיקה טבעית הנגרמת משימוש יומיומי סביר.

האחריות אינה כוללת: נזקים משימוש לא נכון, חשיפה למים, בושם, חומרי ניקוי או פגיעה פיזית בתכשיט.

מעבר לכך, אנו מציעים שירות תיקונים ושימור גם לאחר סיום תקופת האחריות, כדי להבטיח שתוכלי להמשיך ליהנות מהתכשיט שלך לאורך שנים.

מדיניות פרטיות

החנות נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור על סודיות המידע של המשתמשים ככל האפשר.
החנות מתחייבת שלא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה.